1. 当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。
2. 当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求
　 める補償内容を提案します。
3. 当社は、契約手続きに際し、お客さまから情報・要望を伺い、最適なプランのご提案
　 をします。
4. 当社業務がお客さまに満足いただけているか、改善点がないかを振り返るため、お客
　 さまの声の収集を積極的に行います。
5. 当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めま
　 す。
6. 当社は、証券到着後に、お客さまの契約内容に誤りがないか、不明点がないかなどの
　 確認を行います。
7. 当社は、お客さまの意向に沿った提案をするため、高齢のお客さまに対してはご家族
　 の同席をお願いしています。